今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:40:00
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中新网中新网原创微纪录片节目《微视界》
5月13日@*#，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%*#*。经测算%@@，2024年4月中国快递发展指数为416**#，同比提升16.7%%@%*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%*@，发展趋势指数为67.7%#%。4月*%*@%，行业市场规模稳步增长%%%*，服务质效不断提升*#@，发展能力有所增强#*@*%，运行态势整体向好@@%。
4月**#，快递发展规模指数为494.2%%#，同比提升27.7%%**@。从分项指标看#%%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%##。截至4月29日@#，今年全国快递业务量已达500亿件#%%，比2023年提前32天%*。
4月##，快递服务质量指数为648.8%@#，同比提升15.5%*#%%#。从分项指标来看%*%，快递服务公众满意度预计为83.8分@#，同比提高1.9分**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@@，同比提高2.9个百分点#%#@%。
一是末端服务优化完善%#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*@*%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%%#%，实现“一刻钟上门”的高效服务*%*%#。入驻昆明长水机�%#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@#，将寄递服务与文化创意相结合*@*%，满足游客个性化的需求%%#%*。
二是智能服务深化发展@@*@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%@##，降低末端派送压力与人力成本@@。在北上广等一线城市%%*%，推出“无人仓配服务”@%@%@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%#%*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@@*。
三是特色服务提质升级**@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业###，优化“产地仓+销地仓”服务模式@*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@*#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*%#。通过产地直发模式*%#，保障春茶上行@%@%#。
4月#%，快递发展能力指数为221#*@@，同比提升3.5%**@。行业蓄力增强基础能力@*@#*，提升跨境服务水平#*%*#。
一是设施网络持续完善*@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%***%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@**%@，干线转运网络逐步完善*%@，分拣效率进一步提高@%%@%。
二是运输方式创新发展@%##@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*@，提升陆路运输效能@#。积极拓展低空经济应用场景##@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@#@#*，“低空物流”服务网络加速布局*@**@。
三是跨境能力日益增强##%。快递企业发挥境外本地服务优势#@@，力拓国际会展领域%#%*%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@%@%%，跨境服务场景不断丰富@%***。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@%@*，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%*%@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*。
4月#*，发展趋势指数为67.7*%*%。快递企业持续挖掘市场增量#*#，着力改善服务质量%*#*，积极拓展发展空间%*#**，行业发展充满活力*%*%#。预计5月@#，行业仍将保持合理增速#%*@#，持续向好发展%#@@。
(总台央视记者 唐颖)
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